ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਨੀਤੀ

ਮੇਰੀ ਆਈਟਮ ਕਿੱਥੋਂ ਭੇਜੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ?

ਸਾਡੇ ਸਾਰੇ ਆਦੇਸ਼ ਚੀਨ ਤੋਂ ਭੇਜੇ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ. ਅਸੀਂ ਜਿੰਨੇ ਵੀ ਆਰਡਰ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਭੇਜੇ ਓਨੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਖੁਸ਼ ਗਾਹਕ ਬਣਾਏ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਸ ਸਾਡੇ ਵੱਡੇ ਪਰਿਵਾਰ ਵਿਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਾ ਪਏਗਾ.

ਮੇਰਾ ਆਰਡਰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪੈਕੇਜਾਂ ਵਿੱਚ ਕਿਉਂ ਭੇਜਿਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ?

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਮਲਟੀ-ਆਈਟਮ ਆਰਡਰ ਹੈ, ਤਾਂ ਹਰੇਕ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵੱਖਰੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਤੋਂ ਭੇਜਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਵਿਕਲਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਆਈਟਮ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਹੈ ਅਤੇ ਥੋੜੇ ਜਿਹੇ ਬੈਕ ਆਰਡਰ 'ਤੇ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਅਤੇ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਤੁਹਾਡੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਲਈ, ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਮੇਂ, ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪੈਕੇਜਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹਾਂ!

ਮੈਨੂੰ ਮੇਰਾ ਆਰਡਰ ਕਦੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗਾ?

ਆਰਡਰ ਸਾਡੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਘਰੇਲੂ ਅਤੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਵੇਅਰਹਾਊਸਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਸਿੱਧੇ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਉਹ ਸਭ ਕੁਝ ਕਰਨਗੇ! ਸਾਡੀਆਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਸਿੱਧੀ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਅਮਰੀਕਾ ਪਹੁੰਚਣ ਲਈ ਅੰਦਾਜ਼ਨ 2-3 ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਦਾ ਸਮਾਂ ਦਿਓ (ਉਤਪਾਦ ਤੋਂ ਉਤਪਾਦ ਵੱਖੋ-ਵੱਖ ਹੁੰਦਾ ਹੈ)। ਦੂਰੀ ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਅਤੇ ਰੀਤੀ-ਰਿਵਾਜਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਦੂਜੇ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਅੰਦਾਜ਼ਨ 2-4 ਹਫ਼ਤੇ ਲੱਗ ਸਕਦੇ ਹਨ (ਉਤਪਾਦ ਤੋਂ ਉਤਪਾਦ ਤੱਕ ਵੱਖੋ-ਵੱਖ ਹੁੰਦੇ ਹਨ)। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ, ਕਿ ਸਾਡੀਆਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਦੀ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਪ੍ਰਸਿੱਧੀ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਇਹ ਸਿਰਫ ਅੰਦਾਜ਼ੇ ਹਨ।

ਨਹੀਂ ਤਾਂ, COVID-19 ਦੇ ਕਾਰਨ, ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਫ਼ੀ ਕਮੀ ਆਈ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚਣ ਵਿੱਚ ਆਮ ਨਾਲੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੀ ਸਮਝ ਲਈ ਬਹੁਤ ਧੰਨਵਾਦ।

ਜੇਕਰ ਮੇਰਾ ਆਰਡਰ ਮੇਲ ਵਿੱਚ ਫਸ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਗੁੰਮ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?

ਸਾਡੇ ਸਾਰੇ ਆਰਡਰ ਬੀਮਾਯੁਕਤ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਤੇ ਹੈਂਡਲਿੰਗ ਨਾਲ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਆਰਡਰ ਕਸਟਮ 'ਤੇ ਫਸ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਵਾਪਸ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਗੁਆਚ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਮੁਆਫੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ! ਡਾਕ ਸੇਵਾ ਸਾਡੇ ਵੱਸ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਕਿਉਂਕਿ ਪੈਕੇਜਾਂ ਦਾ ਬੀਮਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜੇਕਰ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਟਰੈਕਿੰਗ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਪੈਕੇਜ ਭੇਜਾਂਗੇ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੀ ਰਿਫੰਡ ਅਤੇ ਵਾਪਸੀ ਨੀਤੀ ਦੇਖੋ ਕਿ ਇਹ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸਥਿਤੀਆਂ 'ਤੇ ਕਦੋਂ ਲਾਗੂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।

ਕੀ ਮੇਰੇ ਤੋਂ ਕਸਟਮਜ਼ ਅਤੇ ਟੈਕਸਾਂ ਦਾ ਖਰਚਾ ਲਿਆ ਜਾਵੇਗਾ?

ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕੀਮਤਾਂ USD ਵਿੱਚ ਟੈਕਸ-ਮੁਕਤ ਹਨ, ਜਿਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਰਤੱਵਾਂ ਅਤੇ ਟੈਕਸਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਜਵਾਬਦੇਹ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਅੰਤਿਮ ਮੰਜ਼ਿਲ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਯਾਤ ਟੈਕਸ, ਡਿਊਟੀਆਂ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਕਸਟਮ ਫੀਸਾਂ ਲਈਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਸਥਾਨਕ ਕਸਟਮ ਦਫ਼ਤਰ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਖਰਚਿਆਂ ਅਤੇ ਟੈਕਸਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਤੁਹਾਡੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਕਵਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਕਸਟਮ ਵਿਭਾਗ ਦੁਆਰਾ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਦੇਰੀ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹਾਂ। ਖਰਚਿਆਂ ਦੇ ਹੋਰ ਵੇਰਵਿਆਂ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਸਥਾਨਕ ਕਸਟਮ ਦਫ਼ਤਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।